Costo por lead de $95 a $27 con el mismo presupuesto mensual

Los resultados

• 3,5xEl costo por lead pasó de $95 en octubre de 2025 a $27 en agosto de 2026. Julio cerró en $23 y el mejor mes, marzo, en $14.
• 3xLos leads mensuales pasaron de 99 a un pico de 372, con un presupuesto que se mantuvo entre $8.000 y $9.500 la mayoría de los meses.
• 2.200+Leads del sitio web en once meses, con $76.000 de gasto publicitario. Un costo por lead combinado de $34 en todo el período, incluyendo el arranque caro.

El contexto

Home improvement en Texas es una subasta saturada. Todos apuntan a dueños de casa en los mismos códigos postales con las mismas fotos de antes y después, y el CPM se mueve entre $40 y $50 la mayor parte del año. Un lead es un pedido de cotización que un vendedor devuelve por teléfono, así que al negocio le importan dos cosas: cuántos, y cuánto cuesta cada uno.

Cuando entré a la cuenta, corría sobre un píxel nuevo que solo estaba activo desde agosto, con campañas divididas por tema y un costo por lead cercano a $100. El presupuesto mensual era fijo. La única palanca era la eficiencia.

Qué hice

Etapa 1: estructura por audiencias sobre el píxel nuevo

Octubre de 2025 a enero de 2026

• Reorganicé la cuenta para que los ad sets fueran audiencias, no temas creativos: un set amplio, uno por intereses, y dos de retargeting (visitantes del sitio 90 días, interacción en redes 180 días). Cada creatividad nueva entra en todos los sets, así la subasta decide dónde funciona.
• Optimicé todo sobre el evento de lead del píxel con pujas de menor costo, sin topes. Los ad sets del píxel viejo quedaron pausados, no borrados.
• Lanzamos los ad sets de prueba de diciembre y enero que terminarían siendo los caballos de batalla de la cuenta. El costo por lead pasó de $86 en diciembre a $37 en enero y $14 en marzo.

Etapa 2: rotación de creatividades con una regla de baja

Marzo a septiembre de 2026

• Diez videos nuevos salieron en junio en los cuatro ad sets activos, cuarenta ads, dentro de los presupuestos existentes. Nada de plata nueva, solo creatividad nueva.
• Cada lote tiene su propio ad set con presupuesto, así se lo puede juzgar por su propio costo por lead contra los que ya estaban, sin que se diluya en el promedio.
• El lote de agosto es el ejemplo que le muestro a las agencias. Tuvo el mejor CTR de la cuenta, subiendo semana a semana, y el CPM más barato. Su costo por lead pasó de $28 a $190 en tres semanas. Clics baratos sin intención de compra. Se pausó el 1 de septiembre y su presupuesto se movió al siguiente lote.

Etapa 3: detectar un corte de facturación en tres días

29 de agosto al 1 de septiembre de 2026

La cuenta dejó de entregar un viernes. Meta lo reportaba como un error de permisos. Era un saldo pendiente en el medio de pago. Como reviso el estado de la cuenta antes que cualquier otra cosa, el cliente tuvo la causa exacta el mismo día y la cuenta volvió el martes. Tres días perdidos, no tres semanas.

Qué no funcionó

• Febrero. El gasto cayó a menos de $2.000 en el mes y los leads con él. La cuenta perdió casi un mes entero de aprendizaje y tardó marzo en recuperarse.
• Mayo y junio. El costo por lead volvió a subir a $42 y $46 a medida que las creatividades ganadoras pasaban los tres meses. El lote de julio lo bajó de nuevo a $23. La rotación tiene que empezar antes de que la ganadora se fatigue, no después.
• La cuenta gasta cerca de 30% menos del presupuesto aprobado. Hay lugar para escalar, pero solo cuando un lote se prueba. Escalar sobre una creatividad fatigada solo compraría más de los mismos leads caros.